好的客服即是公關

上上星期發現我的門號應該滿一年，續約可辦理手機優惠的專案。
我打去客服詢問，小姐問了我的手機門號後，很有禮貌的說「小姐，你的門號應該不是我們公司的喔…」
當時電話一端的我真是糗極了。
接下來最妙的是，客服小姐接著說，「你知道對方的客服電話嗎？我可以幫你查！」

很令人印象深刻的客服。

話說我們家林口街這邊的菜市場，有一家很讚的水果攤，小小一攤，常常不到中午就通通賣完。
水果新鮮又好吃。哈密瓜、芭樂、蘋果、棗子…，咬下去都會有『喀』的一聲清脆聲響。
蘋果芭樂就算了，但哈密瓜竟然也會發出『喀』一聲，真是令我驚訝。
自從發現這裡後，才體會到吃水果真是種樂趣。
有次姐妹託我買木瓜，我請老闆幫忙挑，老闆娘面有難色說，今天的木瓜不太甜。
我說，沒關係，朋友只是懷孕想吃木瓜。
結果後來結帳的時候，老闆娘竟然說木瓜不夠甜所以不收錢。
還順手挑了二顆柳丁給我。

很令人印象深刻的客服。

果然好的客服即是公關。